Skip to main content

Cum îmi anulez serviciul

Anularea oricărui serviciu este un proces simplu. Totuși, te rugăm să reții că anularea unui serviciu va duce la ștergerea permanentă a tuturor datelor asociate. Este foarte recomandat să creezi copii de rezervă ale datelor importante în prealabil. Evaluează-ți nevoile și ia în considerare dacă o soluție alternativă ți-ar putea satisface mai bine cerințele înainte de a continua cu anularea. Dacă întâmpini probleme cu serverul, echipa noastră de suport este disponibilă să te ajute să le rezolvi. Poți trimite un tichet de suport aici.

IMPORTANT

Dacă folosești PayPal, te rugăm să te asiguri că anulezi abonamentul de plată din panoul PayPal. Dacă nu ești sigur cum să ajungi acolo, urmează acest ghid aici!

CUM ANULEZ SERVICIUL?

Pasul 1) Accesează zona de client > apasă pe "VIEW DETAILS" pentru serviciul pe care vrei să îl anulezi.

Pasul 2) Când localizezi serviciul, apasă pe "CANCELLATION REQUEST" > introdu motivul sau detaliile și apoi selectează tipul de anulare — când vrei să fie anulat serviciul.

End of Billing Period — serviciul va fi anulat după încheierea perioadei curente.
Immediate — serviciul va fi anulat în cel mult 24 de ore de la cerere.