Skip to main content

Како да ја откажам мојата услуга

Откажувањето на која било услуга е едноставен процес. Сепак, имајте предвид дека откажувањето на услугата ќе резултира со трајно бришење на сите поврзани податоци. Крајно се препорачува да креирате бекапи на важните податоци однапред. Проценете ги вашите потреби и размислете дали алтернативно решение би одговарало подобро на вашите барања пред да продолжите со откажувањето. Ако имате проблеми со серверот, нашиот тим за поддршка е достапен да помогне во нивното решавање. Можете да поднесете тикет за поддршка тука.

ВАЖНО

Ако користите PayPal, ве молиме осигурете се дека сте ја откажале вашата претплата за плаќање на PayPal контролната табла. Ако не сте сигурни како да стигнете до ова место, ве молиме следете го ова упатство тука!

КАКО ДА ЈА ОТКАЖАМ УСЛУГАТА?

Чекор 1) Одете во вашата клиентска зона > кликнете на "VIEW DETAILS" за услугата што сакате да ја откажете.

Чекор 2) Кога ќе ја лоцирате вашата услуга кликнете на "CANCELLATION REQUEST" > Внесете ја причината или деталите и потоа изберете го типот на откажување кога сакате услугата да биде откажана.

End of Billing Period - Услугата ќе биде откажана откако ќе заврши тековниот период. Immediate - Услугата ќе биде откажана до 24 часа по барањето.